Nova podoba in funkcija spletnega portala www.komuniciraj.eu

Agencija sledi skupini evropskih regulatorjev ERG (European Regulators Group), ki so vzpostavili vrsto metod in orodij za informiranje končnih uporabnikov. Te varirajo od statičnih in neusmerjenih (kot je npr. objava splošnih informacij na spletnih straneh regulatorjev) do dinamičnih in neusmerjenih (kot so npr. medijske kampanje) ter dinamičnih in interaktivnih (primerjalne spletne strani, podpora strankam preko telefona, eletronske pošte). Ker za najbolj uspešne primerjalne spletne strani veljajo tiste, ki pokrivajo tako fiksno kot mobilno telefonijo in internet/širokopasovne povezave ter so bogate v funkcionalnosti, a hkrati uporabnikom prijazne in preproste, Agencija ves čas deluje v tej smeri.

V sodelovanju z zunanjim izvajalcem, ki vzdržuje spletni portal www.komuniciraj.eu in skrbi za nadgradnje slednjega, je razvila novo funkcijo »kalkulator« in obenem poskrbela tudi za novo in končnim uporabnikom bolj prijazno podobo spletnega portala. Cenovni »kalkulator« (interaktivni spletni vodič po cenah), ki lahko izvaja na izbranem volumnu porabe temelječa preračunavanja ter poda na ceni temelječe naročniške pakete različnih ponudnikov, je eno najbolj priljubljenih in učinkovitih informacijskih orodij. Slednji bo omogočil končnim uporabnikom informativni izračun stroškov, ki bi jih imeli z izbranimi potencialnimi storitvami.''